Με προσδοκίες για άνοδο τζίρου από τον εμπορικό κόσμο και ενισχυμένη την αγοραστική διάθεση του καταναλωτικού κοινού ξεκίνησε το μεγαλύτερο εκπτωτικό γεγονός της χρονιάς. Ήδη από την Παρασκευή 28 Νοεμβρίου (Black Friday) τα εμπορικά καταστήματα βρίσκονται σε θέση μάχης με τις εκπτωτικές προσφορές να φτάνουν ακόμα και το 70% ενώ οι καταναλωτές αναζητούν οικονομικά συμφέρουσες, έξυπνες και ασφαλείς αγορές για την αγορά χριστουγεννιάτικων δώρων.

Την Κυριακή 30 Νοεμβρίου τα εμπορικά καταστήματα θα είναι ανοιχτά σε όλη την επικράτεια ενώ η κορύφωση των προσφορών αναμένεται την Δευτέρα 1 Δεκεμβρίου (Cyber Monday), οπότε και η εμπορική κίνηση μεταφέρεται σχεδόν αποκλειστικά στα ψηφιακά καταστήματα. Την ίδια ώρα, εντατικοποιούνται οι έλεγχοι στην αγορά από το υπουργείο Ανάπτυξης προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι προσφορές για τους καταναλωτές θα είναι πραγματικές και, εάν χρειαστεί, όπως προβλέπεται θα επιβληθούν πρόστιμα.

«Η αγοραστική κίνηση στην ελληνική αγορά αναμένεται εφέτος να κυμανθεί στα περυσινά επίπεδα με περίπου 3 εκατ. πωλήσεις, με μέση αξία απόδειξης κοντά στα 100 ευρώ και συνολικό τζίρο στα επίπεδα των 300 εκατ. ευρώ» σύμφωνα με δήλωση του Βασίλη Κορκίδη, προέδρου ΕΒΕΠ στο ΑΠΕ-ΜΠΕ. «Παγκοσμίως, ο τζίρος της Black Friday εκτιμάται στα 74 δισ. δολάρια και στις ΗΠΑ στα 11 δισ. δολάρια, ενώ στην Ελλάδα τα τελευταία τρία χρόνια ο τζίρος της Black Friday από τα 100 εκατ. ευρώ τριπλασιάστηκε. Παράλληλα βλέπουμε στην ελληνική αγορά μια σημαντική μεταβολή με διπλασιασμό των διαδικτυακών αγορών έναντι της επισκεψιμότητας στα φυσικά καταστήματα» τόνισε.

Η Black Friday, σύμφωνα με τον κ. Κορκίδη, θεωρείται, ίσως, σήμερα το μεγαλύτερο εκπτωτικό γεγονός της χρονιάς και αποτελεί μια καλή ευκαιρία έξυπνων αγορών για πάνω από 8 στους 10 Έλληνες. Αρκετές εβδομάδες πριν την τελευταία Παρασκευή του Νοεμβρίου, οι καταναλωτές μπορούν να βρουν προσφορές και να κάνουν προαγορές, αλλά η κορύφωση των εκπτωτικών αγορών πραγματοποιείται κυρίως την τελευταία εβδομάδα του μήνα, σε επέκταση του εκπτωτικού τριημέρου της Black Friday και Cyber Monday. Σύμφωνα με τα περυσινά στοιχεία το κίνητρο για 4 στους 10 καταναλωτές είναι η αγορά προϊόντων που συνήθως αγοράζουν για τις οικογενειακές τους τρέχουσες ανάγκες, κατά τη διάρκεια του έτους, αλλά σε χαμηλότερες τιμές. Ακολουθεί το κίνητρο για 3 στους 10 που τους οδηγεί στα επώνυμα προϊόντα, που συνήθως δυσκολεύονται να αγοράσουν επειδή είναι πολύ ακριβά. Οι 2 στους 10 εκμεταλλεύονται την Black Friday για να αγοράσουν χριστουγεννιάτικα δώρα και 1 στους 10 για να κάνει ένα δώρο στον εαυτό του, ως μια μικρή ανταμοιβή.

«Η Black Friday και η Cyber Monday, είναι ένα διπλό επιτυχημένο εκπτωτικό γεγονός που ήρθε, έμεινε και πέτυχε να καθιερωθεί σε θεσμό και στην ελληνική αγορά. Μικρές και μεγαλύτερες εμπορικές επιχειρήσεις προσπαθούν να πάρουν καλύτερη θέση στην εκκίνηση με “early start” των “black prices”, ώστε να έχουν μεγαλύτερη διάρκεια της προβολής των προσφορών τους και αυξάνοντας τις πωλήσεις τους. Οι καταναλωτές δεν έχουν λοιπόν παρά να εκμεταλλευτούν την συγκεκριμένη περίοδο πριν τις γιορτές ως ευκαιρία για τις διαδικτυακές και φυσικές αγορές τους» δήλωσε ο κ. Κορκίδης.

Ενισχυμένη η αγοραστική διάθεση του καταναλωτικού κοινού

«Εφέτος είναι η δεύτερη συνεχόμενη χρονιά που στην EY Ελλάδος διερευνούμε τις προθέσεις των Ελλήνων καταναλωτών απέναντι στα μεγάλα εκπτωτικά γεγονότα των Black Friday και Cyber Monday, στο πλαίσιο της μεγάλης ετήσιας έρευνας, EY Future Consumer Index Ελλάδα. Και, είναι ενθαρρυντικό για το εμπόριο ότι η εικόνα που προκύπτει είναι αισθητά πιο θετική, σε σχέση με το 2024. Ενώ πέρυσι μόνο ένας στους δύο καταναλωτές δήλωνε ότι σκοπεύει να κάνει αγορές τις ημέρες αυτές, φέτος το ποσοστό έχει αυξηθεί στο 63%. Αυτή η ενισχυμένη πρόθεση για αγορές, φαίνεται πως είναι κοινή για όλο το δείγμα, ανεξαρτήτως ηλικίας ή οικονομικής κατάστασης» επισημαίνει στο ΑΠΕ-ΜΠΕ ο Θάνος Μαύρος, Εταίρος EY Ελλάδος και Επικεφαλής Τομέα Λιανεμπορίου της EY στη Νοτιοανατολική Ευρώπη.

Όπως εξηγεί ο ίδιος «υπάρχουν, εδώ, δύο αναγνώσεις: από τη μία πλευρά, είναι σαφές ότι σε ένα περιβάλλον παρατεταμένου πληθωρισμού και οικονομικής αβεβαιότητας, οι καταναλωτές αναζητούν ευκαιρίες φθηνών αγορών – πράγμα που επιβεβαιώνεται και από το γεγονός ότι οκτώ στους δέκα, μάς λένε ότι αναβάλλουν κάποιες αγορές μέχρι τις ημέρες των Black Friday και Cyber Monday. Συγχρόνως, όμως, η αυξημένη πρόθεση για αγορές – και, μάλιστα, όχι σε είδη πρώτης ανάγκης – αποτελεί, ενδεχομένως και μια πρώτη ένδειξη «αποσυμπίεσης» του καταναλωτή, μετά από αρκετά χρόνια περιορισμού της καταναλωτικής δαπάνης».

Σύμφωνα με τον κ. Μαύρο, στο «στόχαστρο» των καταναλωτών βρίσκονται, κυρίως, είδη τεχνολογίας και ηλεκτρονικές συσκευές για τους άνδρες, ενώ για τις γυναίκες, κυρίως, ρούχα και αξεσουάρ, και, δευτερευόντως, προϊόντα προσωπικής φροντίδας και ομορφιάς, και είδη σπιτιού και κουζίνας. «Την ίδια ώρα, ωστόσο, βλέπουμε και μια έντονη επιφυλακτικότητα απέναντι σε αυτά τα εκπτωτικά γεγονότα, από μερίδα των καταναλωτών, ιδιαίτερα στις μεγαλύτερες ηλικιακές ομάδες και όσους έχουν μεγαλύτερη αγοραστική δύναμη. Συγκεκριμένα, το 45% των ερωτώμενων φαίνεται να αμφιβάλουν κατά πόσο οι προσφορές αντιστοιχούν σε πραγματικές μειώσεις τιμών, ενώ 30% μας είπαν ότι τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν σπάνια περιλαμβάνονται σε αυτές τις εκπτώσεις ή προσφορές. Πρόκειται για μία παράμετρο που πρέπει να λάβουν σοβαρά υπόψη οι επιχειρήσεις του κλάδου» τονίζει ο κ. Μαύρος και συμπληρώνει: «Χρειάζεται, σίγουρα, μεγαλύτερη διαφάνεια – και, ίσως, πιο ‘‘γενναίες” κινήσεις ή επέκταση της γκάμας κωδικών – όσον αφορά τις προσφορές, προκειμένου να ενισχυθεί η αξιοπιστία και η ελκυστικότητα του θεσμού. Εδώ, οι επιχειρήσεις θα μπορούσαν να επωφεληθούν από σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία, όπως η τεχνητή νοημοσύνη, για να «συνομιλήσουν» με τους καταναλωτές αμεσότερα, συλλέγοντας και επεξεργαζόμενες πολύτιμα καταναλωτικά δεδομένα, ώστε να διαγνώσουν τη ζήτηση (demand sensing) και να μπορέσουν να διαμορφώσουν προσωποποιημένες προσφορές, με βάση τις επιμέρους εξειδικευμένες προτιμήσεις τους».

ethnos.gr